「募集しているのに、なかなか入居者が決まらない」
「管理会社からは、家賃を下げましょうと言われている」
「そもそも、問い合わせがあるのか分からない」
空室が続くと、毎月の家賃収入が気になり、何か対策をしなければと焦ることもあるでしょう。
賃料の見直しが必要な場合もありますが、その前に確認したいのが、募集のどの段階で止まっているかです。
問い合わせ・内見・申込み。この3つを分けて見ると、次の対策を考えやすくなります。
1．問い合わせが少ないなら、広告と募集条件を確認する
問い合わせが少ない場合は、まず物件情報がどのように掲載されているかを確認しましょう。
- 募集広告がきちんと掲載されているか
- 写真が暗く、部屋のよさが伝わりにくくなっていないか
- 間取りや設備情報に不足がないか
- 周辺の競合物件と比べて、賃料や初期費用に差がないか
- 物件の特徴が分かりやすく書かれているか
同じ部屋でも、写真や説明によって伝わる印象は変わります。
収納の使いやすさ、日当たり、周辺の買い物環境など、入居後の暮らしを想像できる情報も確認してみてください。
広告の見せ方と募集条件を一緒に見直すことが、空室対策の出発点です。
2．問い合わせはあるのに内見が少ないなら、案内方法を確認する
問い合わせがあるということは、物件に興味を持った方がいるということです。
それでも内見につながらない場合は、問い合わせ後の対応も振り返りましょう。
- 質問に対する返答が遅くなっていないか
- 内見できる日時が限られていないか
- 鍵の手配や日程調整に時間がかかっていないか
- 入居可能時期や条件を分かりやすく伝えているか
問い合わせの段階で、初期費用や入居条件が合わないと分かることもあります。
件数だけでなく、「どんな質問があったか」「なぜ内見に進まなかったか」も確認すると、改善のヒントになります。
3．内見はあるのに申込みがないなら、見送られた理由を確認する
内見後に決まらない場合は、実際に部屋を見た方の感想が参考になります。
例えば、次のような点を確認します。
- 室内の清掃状態やにおい
- 設備の古さや使い勝手
- 写真と実際の部屋の印象の違い
- 初期費用や契約条件
- 比較しているほかの物件との違い
ただし、一人の感想だけで大きな工事を決めるのではなく、複数の反応や費用を見ながら判断しましょう。
「決まらなかった」という結果だけでなく、「何が判断の分かれ目だったか」を知ることが大切です。
管理会社には、件数と次の対策を聞いてみましょう
空室募集の状況を確認するときは、期間を決めて、次の4点を聞いてみてください。
- 問い合わせは何件あったか
- 内見は何件あったか
- 見送られた理由は何か
- 次にどのような対策を行うか
「募集しています」だけでは、状況を判断しにくいものです。
反響を共有しながら、写真の変更、案内方法の改善、募集条件の見直しなどを考えましょう。
対策を行った後も、一定期間の反応を確認することが大切です。
自主管理でも、管理会社に依頼中でもご相談ください
ナチュラルジャパンでは、入居者募集や空室対策、賃貸管理のご相談を承っています。
「自分で管理しているが、募集だけ相談したい」
「今の管理会社の募集方法について、別の意見も聞きたい」
「変更するかは決めていないが、現状を整理したい」
そんな段階からでも大丈夫です。
物件の状況やご希望を伺い、対応範囲と費用をご案内します。
家賃を下げるか決める前に、一度整理してみませんか？
初回相談は無料です。お問い合わせには、例えば次のようにお書きください。
「空室が続いています。賃料を下げる前に、募集方法で見直せるところがないか相談したいです。」
物件のある地域、空室の期間、現在の募集情報などを、分かる範囲でお聞かせください。
空室が続く理由を確認し、物件に合った次の一手を一緒に考えましょう。
